Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Boozyshop
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes rapidement. Pour la France et la Belgique, le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrables après l'expédition de notre entrepôt.
Comment puis-je suivre mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de vos produits de beauté en temps réel.
Puis-je retourner un produit si je change d'avis ?
Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit, à condition qu'il ne soit pas ouvert, utilisé et qu'il soit toujours dans son emballage d'origine pour des raisons d'hygiène.
Les produits vendus sur Boozyshop sont-ils authentiques ?
Absolument. Boozyshop est un revendeur agréé pour toutes les marques proposées sur notre site. Nous garantissons l'authenticité de chaque produit 100% original.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, notamment les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, Bancontact et Klarna pour un paiement en plusieurs fois.
Proposez-vous des produits végétaliens et sans cruauté ?
La protection des animaux nous tient à cœur. Une grande partie de notre catalogue est 'Cruelty-Free' et nous proposons une large sélection de produits vegan, clairement indiqués par des logos sur les fiches produits.